NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN ĐIỂM ĐẾN CỦA KHÁCH DU LỊCH: TRƯỜNG HỢP ĐIỂM ĐẾN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH LONG

Abstract

Mục tiêu của nghiên cứu này là nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến vấn đề quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch: trường hợp điểm đến địa bàn tỉnh Vĩnh Long.  Đề xuất hàm ý quản trị và các giải pháp cho điểm đến Vĩnh Long và các DN du lịch tại điểm đến này có thể thu hút được nhiều khách du lịch hơn. Nghiên cứu được thực hiện với cỡ mẫu là 206 khách du lịch ngoài tỉnh trải nghiệm du lịch tại Vĩnh Long. Nghiên cứu đã thực hiện một số phân tích bao gồm thống kê mô tả, kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố và hồi quy, nghiên cứu thu được kết quả đã cho thấy có 5 nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch: trường hợp điểm đến địa bàn tỉnh Vĩnh Long gồm: (1) Giá cả cảm nhận, (2) Thái độ, (3) Động cơ, (4) Nhóm tham khảo, (5) Hình ảnh điểm đến. Với những yếu tố trên tác giả đưa ra một số hàm ý cho từng nhóm nhân tố giúp cho điểm đến Vĩnh Long và các DN du lịch tại điểm đến này có thể thu hút được nhiều khách du lịch.