ỨNG DỤNG DIGITAL MARKETING TRONG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN HÌNH ẢNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG THÔNG QUA HOẠT ĐỘNG HỢP TÁC QUỐC TẾ

UTILIZING DIGITAL MARKETING TO ENHANCE THE IMAGE OF THE UNIVERSITY OF CUU LONG VIA INTERNATIONAL COOPERATION

Tóm tắt

Trong bối cảnh chuyển đổi số và sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng mạng xã hội, Digital Marketing ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh của các cơ sở giáo dục đại học. Nghiên cứu này nhằm phân tích việc ứng dụng Digital Marketing trong xây dựng và phát triển hình ảnh của Trường Đại học Cửu Long thông qua các hoạt động hợp tác quốc tế. Nghiên cứu được thực hiện tại Viện Hợp tác và Đào tạo Quốc tế trong khoảng thời gian từ tháng 6 đến tháng 8 năm 2025 bằng các phương pháp quan sát thực tế, phân tích dữ liệu mạng xã hội và sản xuất nội dung truyền thông. Trong quá trình nghiên cứu, ba video quảng bá song ngữ đã được xây dựng và đăng tải trên các nền tảng Facebook và TikTok nhằm giới thiệu hoạt động hợp tác quốc tế của nhà trường. Kết quả cho thấy các nội dung truyền thông thu hút hơn 18.600 lượt xem, trong đó TikTok có mức độ tiếp cận cao hơn Facebook. Nhóm người xem chủ yếu thuộc độ tuổi từ 18 đến 24, chiếm khoảng 65–75% tổng lượt tiếp cận. Kết quả nghiên cứu cho thấy việc ứng dụng Digital Marketing, đặc biệt thông qua các nền tảng mạng xã hội, có thể góp phần nâng cao mức độ nhận diện hình ảnh của nhà trường và hỗ trợ quảng bá hiệu quả các hoạt động hợp tác quốc tế.

ABSTRACT

In the context of digital transformation and the rapid growth of social media platforms, digital marketing has become an important tool for promoting the image of higher education institutions. This study analyzes the application of digital marketing in enhancing the image of Cuu Long University through international cooperation activities. The research was conducted at the Institute of International Cooperation and Training from June to August 2025 using observation, social media data analysis, and multimedia content production methods. During the study, three bilingual promotional videos were produced and published on Facebook and TikTok to introduce the university’s international cooperation activities. The results show that the content attracted more than 18,600 views, with TikTok achieving significantly higher engagement than Facebook. The main audience was aged between 18 and 24, accounting for approximately 65–75% of total views. The findings indicate that digital marketing through social media platforms can effectively enhance the university’s image and support the promotion of international cooperation activities.

Keywords: Digital Marketing, international cooperation, social media, TikTok, university communication.