NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG NÔNG HỘ: MINH HỌA BẰNG SỐ LIỆU KHẢO SÁT TẠI VIETINBANK - CHI NHÁNH VĨNH LONG

Abstract

Đề tài nghiên cứu hoạt động cho vay, tác giả sử dụng thống kê mô tả, phân tích số liệu sơ cấp được khảo sát 200 khách hàng là nông hộ vay vốn tại Vietinbank - chi nhánh Vĩnh Long. Kết quả phân tích cho thấy, Thái độ, Năng lực, Sự đồng cảm, Cơ sở vật chất, Lãi suất, Quy trình thủ tục và Sự đáp ứng là 7 yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay khách hàng nông hộ.