XÂY DỰNG TỔ CHỨC BIẾT HỌC HỎI THEO QUAN ĐIỂM QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC

Abstract

Đồng hành với sự phát triển của nền kinh tế thế giới, khoa học và công nghệ, từ giữa thế kỷ XX đến nay nhiều lý thuyết về quản lý tổ chức được đề xuất, các mô hình quản lý được triển khai thể hiện sự thay đổi nhận thức chung của xã hội về khoa học quản lý. Trong số các lý thuyết, mộ hình quản lý đó, khái niệm “tổ chức biết học hỏi” và quan điểm quản lý chất lượng toàn diện (TQM) đặc biệt thu hút sự quan tâm của nhiều nhà nghiên cứu và quản lý các doanh nghiệp, nhà trường. Bài viết bàn về giải pháp vận dụng các khái niệm, quan điểm này vào xây dựng “tổ chức biết học hỏi theo quan điểm TQM” trong các trường đại học nước ta hiện nay.