NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA CÁN BỘ NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI CÔNG TY TNHH TOYOTA THẬP NHẤT PHONG VĨNH LONG

Abstract

Mục tiêu của đề tài này là nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của cán bộ, nhân viên đối với Công ty TNHH TOYOTA Thập Nhất Phong Vĩnh Long. Từ đó, nghiên cứu đề xuất các giải pháp, kiến nghị cho Công ty, cho Nhà nước về các chính sách nhân sự cũng như về lĩnh vực ô tô. Đề tài đã thực hiện một số phân tích bao gồm tần số, thống kê mô tả, kiểm định hệ số Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA và hồi quy tuyến tính đa biến để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của cán bộ và nhân viên đối với Toyota Vĩnh Long. Kết quả nghiên cứu đã cho thấy có 7 nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của cán bộ, nhân viên gồm: (1) Tiền lương; (2) Bản chất công việc; (3) Cơ hội đào tạo và thăng tiến; (4) Lãnh đạo; (5) Phúc lợi; (6) Điều kiện làm việc và (7) Đồng nghiệp.